Äh, darf ich kurz mit Ihnen reden, Lydia? - NP. (Kein Problem.)
Lydia
Lydia
,
you've
Sie haben
got
haben
to
zu
stop
aufhören
speaking
zu sprechen
in
in
text
SMS
.
Lydia, Sie müssen aufhören, in SMS zu sprechen.
The
die
customers
Kunden
don't
tun nicht
know
wissen
what
was
you're
Sie sind
saying
sagend
and
und
they've
sie haben
been
gewesen
complaining
beschwerend
.
Die Kunden wissen nicht, was Sie sagen, und sie haben sich beschwert.
I
ich
mean
meine
,
do
tun
you
Sie
always
immer
talk
sprechen
like
wie
this
dies
?
Ich meine, sprechen Sie immer so?
IDK
.
(
I
ich
don't
tu nicht
know
wissen
.
)
--
What
was
?
IDK. (Ich weiß nicht.) - Was?
I
ich
mean
meine
,
I
ich
don't
tu nicht
know
wissen
,
maybe
vielleicht
I
ich
do
tue
.
Ich meine, ich weiß es nicht, vielleicht tue ich es.
UTITM
?
You
Sie
think
denken
it's
es ist
too
zu
much
viel
?
--
Yeah
ja
,
I
ich
do
tue
.
UTITM? Sie denken, dass es zu viel ist? - Ja, das tue ich.
Communication
Kommunikations-
skills
Fähigkeiten
are
sind
essential
unerlässlich
for
für
this
diesen
job
Job
,
for
für
any
jeden
job
Job
.
Kommunikationsfähigkeiten sind für diesen Job unerlässlich, für jeden Job.
It's
es ist
the
die
top
Spitze
of
von
the
der
must-have
Must-Have
list
Liste
for
für
every
jeden
employer
Arbeitgeber
.
Es ist die Spitze der Must-Have-Liste für jeden Arbeitgeber.
And
und
I'm
ich bin
your
Ihr
employer
Arbeitgeber
.
Und ich bin Ihr Arbeitgeber.
Do
tu
I
ich
make
machen
myself
mich selbst
clear
klar
?
--
Yes
ja
,
ma'am
gnädige Frau
.
Drücke ich mich verständlich aus? - Ja, gnädige Frau.
Okay
in Ordnung
,
good
gut
.
In Ordnung, gut .
Hi
hi
,
HRU
.
(
How
wie
are
sind
you
Sie
?
)
I
ich
mean
meine
,
I'm
ich bin
sorry
bedauernd
.
May
darf
I
ich
help
helfen
you
Ihnen
?
--
Yes
ja
,
I
ich
have
habe
a
einen
chef's
Chef-
salad
Salat
and
und
--
Hallo, HRU. (Wie geht es Ihnen?) Ich meine, es tut mir leid. Kann ich Ihnen helfen ? - Ja, ich habe einen Chefsalat und ...
Good
gute
communication
Kommunikations-
skills
Fähigkeiten
are
sind
important
wichtig
for
für
everyone
jeden
.
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind für alle wichtig.
You
du
need
brauchst
skills
Fähigkeiten
for
für
both
beides
communicating
zu kommunizieren
information
Information
to
zu
others
anderen
and
und
receiving
zu empfangen
information
Information
from
von
others
anderen
.
Du benötigst für beides Fähigkeiten, um Informationen an andere zu kommunizieren und um Informationen von anderen zu erhalten.
If
falls
you
du
and
und
your
dein
employer
Arbeitgeber
communicate
kommunizieren
well
gut
with
mit
each
jedem
other
anderen
,
you'll
du wirst
have
haben
a
eine
much
viel
better
bessere
chance
Chance
of
von
keeping
zu behalten
your
deinen
job
Job
,
and
und
maybe
vielleicht
even
sogar
getting
zu bekommen
a
eine
promotion
Beförderung
.
Wenn du und dein Arbeitgeber gut miteinander kommunizieren, hast du eine viel bessere Chance, deinen Job zu behalten und vielleicht sogar eine Beförderung zu erhalten.
To
zu
find
finden
out
heraus
more
mehr
,
just
einfach
log
registriere
onto
auf
the
der
website
Internetseite
.
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